Retourvoorwaarden
Bij All-4movers kun je een artikel zonder boete en zonder opgaaf van motief binnen 14 werkdagen na ontvangst ruilen of retourneren, volgens het herroepingsrecht. Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor ruiling of retourneren in aanmerking.
Voordat je een artikel retour zendt, moet je in het bezit zijn van een retournummer. Je kunt een retournummer aanvragen bij onze klantenservice. Niet alle artikelen kunnen geretourneerd worden. Zie Algemene verkoopsvoorwaarden voor een overzicht van uitgesloten artikelen.
UITZONDERINGEN
De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
artikelen die beschadigd of incompleet zijn
STAPPENPLAN RUILEN EN RETOURNEREN
Wil je een artikel retourneren? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij je retour zo soepel mogelijk afhandelen.
1. Vul het formulier retouraanvraag in.
2. Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek.
3. Je ontvangt via e-mail instructies voor de gratis verzending van het artikel.
4. Na ontvangst van je zending, stuurt All-4movers een ontvangstbevestiging via e-mail .
5. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug, afhankelijk van je wens.